1. OBJETIVO:
Identificar la ubicación de los pacientes en los diferentes servicios o áreas de la institución.
2. ALCANCE:
Desde la ronda del censo hospitalario hasta el censo actualizado.
3. GLOSARIO:
Censo hospitalario: Es la ubicación y el número de pacientes que están hospitalizados en la institución.
Servicios: Un servicio es el resultado de llevar a cabo necesariamente al menos una actividad.
Clientes externo: usuarios, acompañantes, visitantes, proveedores, instituciones educativas con convenios docencia servicio, EPS, IPS con relaciones comerciales y asistenciales, aseguradoras, organismos de vigilancia y control, comunidad en general.
4. RESPONSABLES:
- Coordinador de Admisión
- Admisionista de turno
5. POLITICAS DE OPERACIÓN:
- Todo usuario una vez se realice la prestación de su atención y se designe su conducta (observación urgencias- hospitalización – egreso) se asignara en el sistema su ubicación.
Una vez el paciente le sea ordenado su traslado a otra area o servicio se diligenciara el formato de traslado de paciente y se actualizara en el sistema de información institucional
PASO | RESPONSABLE | ACTIVIDAD | DESCRIPCION | REGISTROS |
1 | · Coordinador de Admisión · Admisionista de turno | Asignación de cama | Una vez realizada la atención por el medico de urgencias (medicas u obstétricas) el admisionista realizara la adjudicación de la cama en el sistema de dinámica gerencial según diagnostico y edad del paciente en urgencias. | · Formato de solicitud de cama. · Censo hospitalario dinámica gerencial. · Supervisión de actividades realizadas por la admisionista de turno por parte del responsable del proceso. |
2 | · Coordinador de Admisión · Admisionista de turno | Traslado del paciente de servicio | Una vez el especialista toma conducta de hospitalización se realizara la adjudicación de la cama en el sistema de dinámica gerencial según diagnostico y edad del paciente en la torre de hospitalización según capacidad instalada de la institución. | · Formato de solicitud de cama para traslado. · Censo hospitalario dinámica gerencial. · Supervisión de actividades realizadas por la admisionista de turno por parte del responsable del proceso. |
3 | · Coordinador de Admisión · Admisionista de turno | Ronda censo hospitalario | Se compara la hoja del censo con el Kardex registrando todas las novedades que se presenten: · Paciente sin censar · Paciente diferente cama. · Paciente censado que no se encuentra en la institución. | · Hoja del censo. · Kardex. |
4 | · Coordinador de Admisión · Admisionista de turno | Ingreso de paciente sin censar | Se realiza por dinámica gerencial el ingreso de todos los pacientes que no han sido censados asignándoles una cama. | · Hoja del censo. |
5 | · Coordinador de Admisión · Admisionista de turno | Traslado de cama. | Se realiza por dinámica gerencial la asignación de su correspondiente cama a los pacientes que aparecen censados. | · Hoja del censo. |
6 | · Coordinador de Admisión
| Solicitud del egreso del paciente y liberación de camas. | Se solicita al jefe de facturación el egreso de pacientes que ya no se encuentran en la institución para la liberación de camas. | · Solicitud de liberación de camas. |
7 | · Coordinador de Admisión · Admisionista de turno | Censo actualizado | Después de corregidas todas las novedades que se presenten durante la ronda de censo administrativo obtenemos un censo actualizado de los pacientes del HRPL. | · Censo actualizado. · Supervisión de actividades realizadas por la admisionista de turno por parte del responsable del proceso. |
. DOCUMENTACION INTERNA:
· Formatos de traslado de paciente.
· Censo hospitalario generado por dinámica gerencial.
- Asignación de cama a paciente cuyo diagnostico y edad no correspondan al servicio adjudicado.
- Trasladar pacientes sin realizar la adjudicación de la cama en el sistema.
- Pacientes que físicamente no se encuentran en la institución todavía se encuentran en el sistema de información de la institución.
- Pacientes hospitalizados no han sido adjudicados ni detectados en el sistema de información de la institución.
9. PUNTOS DE CONTROL:
- Ronda de administrativa del censo hospitalario.
- Modulo censo del sistema de dinámica gerencial.